以免费大病筹款为名的社交筹款平台“水滴筹”近日被媒体曝出，存在工作人员诱导病患瞒报信息筹款、根据筹款数量领取业务提成、套用固有模板博取公众同情等问题，引发社会舆论关注。“中国网事”记者在调查中发现，除已被舆论曝光的线下地推乱象，部分网络众筹平台还存在线上资料把关不严、逃避应尽法律责任和“资金池”管理和使用情况不透明等更多问题。(新华网 2019年12月11日)
向来以“公益性”示众的爱心平台，包括“水滴筹”“轻松筹”“爱心筹”等网络众筹平台的公益性问题成为了人们讨论的焦点。本该以爱心扶助贫困群体的网络爱心阵地，如何成为众矢之的?这是个值得深思的问题。
审核缺位，千篇一律何以博得公众同情?在记者的调查报告中，我们可以看到，随便百度一张病历和诊断报告就能成为众筹的“敲门石”，平台相关工作人员并未进行深入询问或者核实。敢问，审核门槛过低的众筹是否有消费民众爱心的嫌疑?作为网络众筹平台，对众筹对象的提交材料进行详细、深入的审核至关重要。我们很难想象，假如对众筹平台的同类病例进行筛选，是否会出现同一张病历多人使用的情况?是否会出现别有用心之人恶意消费公众爱心?
责任单边化，公平偏颇何以彰显爱心本意?作为网络众筹平台，其提供的却仅仅是简单的网络空间和技术服务，对于使用平台可能产生的任何后果，平台均设置了相关的“责任免赔条款”。一边是众筹材料审核缺位，一边是责任单边化，这样的“霸王条款”明显有失公平。当前的众筹平台虽然标榜“绝不收取”任何费用，但实际上，许多网络众筹平台要求求助人支取爱心款必须缴纳一定的手续费。除此之外，管理使用不透明、资金去向成谜、相关配套产品销售泛滥等现象同样值得质疑。
当前，网络众筹平台作为一种新型的社会救济形式，对因病致贫、因故致困群体解了燃眉之急。然而，其社会价值也应经得起相关法律部门和公众的推敲。如何让网络众筹平台真正成为公众的爱心“集中地”?在笔者看来，平台加强对受助人前期材料的审查、明确对自身责任意识的认定、加强对爱心资金的监管才是重点。莫让审核随意、责任缺位、监管缺失成为压垮公众对网络公益信心的致命稻草。不透支公众对社会公益的信任，网络众筹平台才能真正发挥其社会价值。（陈美园）