牛志茹，女，1970年1月生，汉族，初中学历，2015年3月参加工作，现任环卫所清扫保洁员。
在防控新冠肺炎疫情中，她转身逆行，选择了坚守。不论工作怎样脏累，天气怎样恶劣，始终坚守自己的人生坐标，在平凡的工作岗位上无怨无悔、默默无闻地奉献着，她舍小家，顾大家，以自己的实际行动，全力以赴战斗在疫情防控第一线，完成了由城市“美容师”到群众“守护者”的无悔转变，守护着城市的洁净和健康，为疫情防控贡献自己的力量。
在新冠肺炎疫情发生后，上班时候一张医用口罩、一双手套、一顶医用防护帽和一把消毒喷壶成了牛志茹上班时候必须佩带的随身物品，她还不时地提醒身边其他同事，“大家一定要戴好口罩和手套。作业回来以后，一定要及时洗手、换洗工作服，配合做好消毒，保护好自己。”在具体工作中她更是甘愿冒着被病毒传染的风险，冲在一线，每天早上五点，来到自己的工作路段，穿上工作服，戴上口罩、手套，拿起扫帚，骑上垃圾车出发工作。她见惯了大清早的街头，空旷安静，行人车辆寥寥无几；收工回来的路上，人车仍然屈指可数。也许在旁人看来，由于人车流动减少，环卫工人的工作量随之递减。牛志茹笑笑说：“其实工作量不减反增，工作需要做得更加细致，除了增加保洁频次，还要加大对垃圾收集容器的消毒频率，如果不处理妥当的话，也可能成为新的病毒传染源。”在疫情防控过程中，她按照要求坚持“三扫多保”，自己所属的保洁区域不低于16小时，及时清掏自己路段的果皮箱，并每天坚持对自己的三轮车和路段果皮箱进行消毒。她对领导分配的任务，每次都是保质保量的完成，多次受到单位领导和同事的好评。在疫情防控期间，环卫清扫保洁是最忙碌、最劳累的时候，虽然大多数人在家里待着不出门，环卫工人却从城市“美容师”变身安全“守护人”，她们穿梭在大街小巷，逆行在街头巷尾，积极开展环境卫生整治活动，身体力行地为抗击疫情做着最平凡的贡献。牛志茹经常把环卫工作视为城市精神文明中的“一张名片”“一扇窗口”，这样她就更加为自己的这个职业感到骄傲和自豪。在一次疫情期间的卫生整治中，由于新华街西段的一个下水井不畅通，附近居民把污水倒入后，垃圾污物堆积在上面，久而久之下水井周边形成冰滩，有碍城市市容，给过往行人造成不便，在整治中其他人员还在掩鼻而望的犹豫中，牛志茹操起路边的铁镐，屏住呼吸刨开篦子，除去了冰块，取开篦子用手探着、掏挖着井口的污物，不一会儿，她全身湿透了，手被水中的垃圾扎出了血，但牛志茹依然继续着。在她的带动下，污物清除了，下水恢复畅通时，牛志茹脸上露出了笑容。一位市民不解地问她：你为什么一定要用手去挖呢？多伤手呀，牛志茹淡淡一笑：“手是长着眼睛的智能工具啊，最有用”。牛志茹用她的这种不怕脏、不怕累及朴实坦诚的人格魅力征服了环卫姐妹的心，五年来，牛志茹从不迟到早退或随意请假，坚持提前上班。同事家中有事，她主动放弃休息，帮忙顶班。有一段时间，她感冒头痛，四支无力，别人劝她休息，可她为保证路段干净整洁，拖着疲惫的脚步，出现在工作岗位上。多年来她克服了清扫路段门店多、树沟多、过往车辆多、行人多等困难，认真做好清扫保洁工作。不管春天迷眼的风沙，夏天大滩小堆的果皮纸屑，还是秋天的残枝败叶，冬天的刺骨寒风和厚厚的积雪，她都能把路段清扫得干干净净。不但自己路段扫得干净，还时常帮助别的伙伴收垃圾、扫路段，今年元旦邻近路段人员有事没人扫，她就和其他清扫员帮助清扫。片区内不管什么地方有垃圾死角，她都能带头清理干净，从不叫苦叫累。
“清洁垃圾就是清洁心灵，帮助别人就是帮自己”， 牛志茹是这样说的，也是这样做的。她始终抱着一个信念，只要干一行爱一行，就能实现自己的人生价值。无论在哪里，她都树立了环卫人的良好形象。“城市是我家，美丽靠大家”。相信有牛志茹这群环卫工人的无私奉献，有社会各界对环卫工人的理解、尊重和支持，我们的城市一定会更加靓丽。