日期：2024/09/04 16:09 来源：西固发布
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步行15分钟，在你生活工作的社区可以去到哪里？做些什么？在兰州市西固区西柳沟街道上坎社区，15分钟不只是一个时间尺度，更是衡量生活便捷度与幸福感的标尺。人间百味，皆可浓缩在“15分钟社区生活圈”中。生活其间的人们，能够在以15分钟为半径画出的一个个“圈”里，收获“稳稳的幸福”，也能时常转角遇见“小惊喜”。
用心“圈”出便利
社区虽小，却连着千家万户。一直以来，上坎社区始终坚持为民服务的宗旨，以居民小区为圆心，以步行15分钟为半径，不断完善衣、食、住、行等公共服务。15分钟能干什么？能去哪里？上坎社区一张醒目的“15分钟便民生活圈”示意图，向居民展示了短短15分钟能到达的地方。买菜、健身、上学、医疗、文化等各类生活一目了然。
“住在这里，我感觉很幸福，早起在社区里晨练一下，回家的路上顺便到宝石花便民服务站买点菜，不仅有各种蔬菜，还有面条、馒头等，然后到小区门口吃个早餐，饭后步行到社区看看书或者锻炼一下小区里有活动室，很方便。”小区居民陈大妈在这里生活了20来年，随着生活配套设施越来越健全，她基本的生活所需都能在15分钟完成，让她体验到实实在在的幸福。
租户小何说“从家门到校门，仅需十分钟步行，孩子可以在安全的社区环境中独立上学，我们也不担心交通拥堵。五分钟内解决日常生活所需，无论是新鲜的蔬菜水果，还是日常用品，社区内的小超市都能轻松满足。”
用行“圈”出服务
上坎社区的党小组都下沉到辖区6个网格内，配齐网格员，从“坐等反映”变为“主动上门”，在小区内，15分钟必到居民家中。社区在日常工作中充分发挥网格员密切联系群众、及时化解矛盾纠纷的优势，畅通社情民意表达渠道，更好地了解民心、服务居民，把党群服务的触角延伸到小区里、居民家门口，实现了“小场所，办大事”。持续强化社区为民、便民、安民等功能，让幸福生活不出“圈”，持续扩大“幸福半径”，做到居民有需求、社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。
小魏也是“服务圈”里的一份子。他经营着一家裁缝铺，已有10个年头，位于上坎社区8号楼，现被归拢于上坎社区“15分钟便民生活圈”。他的铺子主要以修改衣服为主，兼卖纽扣、暗扣、针线、花边等寻常却不好找的小物件。别看这些不起眼的小物件，却能解决群众日常生活的家务难题。
化工街小区租户小李是个“针线小白”，过去只要她的衣服破个小洞、掉了纽扣，这件衣服基本就被打入了“冷宫”。自从她发现小魏的裁缝铺后，那些“失宠”的衣裤又开始被“宠幸”。小李说：“每次也就花几块钱、十几块钱就能解决这些小烦恼，方便又省心。”
在39号楼下一个不起眼的小角落始终有着这样一个身影，她数十年如一日，不论酷暑还是严寒她始终坚持，成为了附近老人心中的一片温暖绿洲。宋阿姨的理发技艺高超，手法娴熟，更重要的是，她对待每一位老年顾客都如同对待自己的亲人。她深知，对于许多老人而言，理发不仅仅是日常需求，更是一种情感的交流与陪伴。无论时代如何变迁，物价如何上涨，宋阿姨始终坚守着她的初心，从不涨价，只需6元，无论男女老少，用最朴实的价格，提供最真诚的服务。
考虑到一些行动不便的老人，宋阿姨更是主动提供上门服务，用自己的双脚，丈量着社区里每一条通往老人家的路。无论是烈日炎炎，还是寒风凛冽，她从未缺席。这份坚持，不仅解决了老人们的实际困难，更在他们心中播下了温暖与希望的种子。说起宋阿姨，行动不便的张爷爷满脸笑容：“小宋不仅仅是一个理发师，更像一个家人。考虑到我腿脚不便，小宋总是上门服务，每次都能感受到小宋的细心与关怀，她不仅手艺好，更懂得倾听和理解我们这些老年人的需要。”
在上坎社区辖区内的一角，隐藏着一家看似不起眼的修车铺，却承载着邻里间无数温暖故事和深厚情感。这家修车铺的老板李楠，大家都亲切地称呼他为“车管家”，他不仅是一位技艺高超的修车高手，更是一位社区的守护者，用他的专业、热情和一颗乐于助人的心，为社区居民提供了无数的便利与温暖。
社区居民对这家修车铺的评价，无一不充满着感激与信任。一位经常光顾的车主分享：“有一次深夜车子在半路抛锚，打电话给修车铺，没想到他们真的很快就赶到了，解决了问题，这种及时的援助，让我们感到非常安心。”除了日常的修车服务，这家修车铺还积极参与社区的各项活动，为社区居民提供免费的汽车检查和保养咨询，这种对社区的奉献精神，也得到了居民们的高度评价。一位年轻妈妈表示：“修车铺的师傅们总是非常乐意参与，他们的专业知识和热情服务，为社区活动增添了许多亮点。”
“小修小补”服务对百姓来说是“低频刚需”，对摊主来说，是一种凭手艺吃饭的就业选择。“小修小补”虽不起眼，在生活中却必不可少，与群众生活的温馨度和幸福感息息相关。上坎社区借助“一刻钟便民生活圈”，让“小修小补”的从业者扎根在便民服务点，为市民生活提供更多便利，畅通了服务群众“最后一米”。
在上坎社区不管是小魏，还是宋阿姨，亦或是车铺老板都只是一个个服务缩影，上坎社区实时更新，不断优化服务、补充业态，归拢合并修鞋、配钥匙、修拉链、理发等各种小门店、小摊位个体工商户，将各项便捷服务向楼栋、向家庭延伸，不仅便捷于住户，更暖心于商贩。着力把社区的“15分钟便民生活圈”打造成民心工程、暖心工程。
用爱“圈”出温暖
上坎社区设有银龄文化中心、孔子学堂、读者小站、党群服务中心、休闲中心、青春议事厅、阅读自习室等，均免费向辖区居民开放。
暑假期间每天早上，上坎社区都会传出孩子们的读书声。上坎社区开设假期爱心托管班，解决家长的后顾之忧，让孩子们的“欢乐一夏”近在咫尺，让家长们“近”享家门口的爱心、贴心、暖心服务。孩子们聚在一起拓展爱好，尝试非遗手工制作。
“我一个人住，身体不太好，社区了解情况后，邀请我到银龄文化中心和老姐妹们一起唱歌跳舞，我感到生活更充实了。”小区居民马女士说，平日里在小区门口就餐，还在社区看书、理发、唱歌……社区整合功能室和活动场地，以老年人的需求为出发点，为离退休人员营造社区生活的认同感和归属感，做实做细为老服务工作。打造了一个设施“高颜值”、功能“接地气”、服务“送到家”的银龄文化中心。让生活“入圈”，让群众幸福“出圈”，着力打造居民“一刻钟便民生活圈”新场景，让辖区居民乐享幸福便利生活。
坚持问需于民、求计于民，让上坎社区的“15分钟便民生活圈”建设始终充满活力。上坎社区用心、用行、用爱，圈出了一个充满幸福的“15分钟便民生活圈”，让每一位居民都能在步履之间，感受到生活的美好与温馨。“15分钟”，标示着时间的尺度，更注脚着城市治理的温度、人间烟火的气度、美好生活的刻度。上坎社区将继续坚持党建引领，牢固树立服务意识，补齐公共服务短板，持续提升“15分钟便民生活圈”建设，为提升群众生活质量按下“加速键”，“圈”出居民满满幸福感。