玉门：“直播+”让文明实践触“屏”可及

　　“大家好，欢迎大家来到新时代文明实践直播间，我是主播小王……”随着直播间里主播自如地与居民粉丝们互动，屏幕前点赞小心心不停地溢出，“文明实践直播间”每周如期上线。

　　为将最优质便捷的公共服务送到千家万户，让群众随时随地参与到文明实践活动中来。2022年以来，玉门市抓住网络直播这个群众聚集领域，以新时代文明实践活动为载体，以融媒体中心为技术支持，创新打造“文明实践直播间”，完成了从“云端流量”到“服务平台”的转变，正成为新时代文明实践服务群众、引导群众的新阵地。

玉门市融媒体中心自主打造的移动5G直播仓

　　“一体两翼三驱动”的玉门实践

　　玉门市新时代文明实践中心联合市融媒体中心积极探索，逐步探索出“一体两翼三驱动”文明实践直播间的运营模式，使该项目得以稳定运营并持续释放引导群众的强大效能。

　　以玉门市融媒体中心为枢纽，整合全媒体资源，将“固定演播室+移动5G直播仓”的线上流动矩阵与线下专业化面对面志愿服务相结合，推动新时代文明实践活动线上线下全覆盖，让“文明实践直播间”成为一个声音清晰、传递有力的品牌。

　　网络直播的形式很常见，但如何让群众愿意看、愿意参与，仍是一个问题。

　　“关键在于内容、机制和队伍的创新驱动。”玉门市新时代文明实践中心办公室副主任闫潇波表示，以内容驱动，围绕群众的“急难愁盼”，年均策划200余场直播，周周相见，月月相伴，打造有温度的栏目。以机制驱动，联合全市2.1万名志愿者和全市各单位、各乡镇组建“直播联盟”，实现“群众点单、中心派单、联盟接单、群众评单”，构建高效响应链。以队伍驱动，培育道德模范、创业青年、乡土能人等百姓主讲人，用质朴的乡音，让文明实践充满泥土芬芳和人情温度。

　　一场“你与我”的共同创造

　　该项目的创新在于实现了一场从“我播你看”到“你我共创”的宣传引导转变。

　　“移动直播仓”——以新技术、新模式赋能文明实践活动。玉门市融媒体中心自主打造的移动5G直播仓，可灵活深入田间地头、工厂车间、社区广场等青年和群众生产生活一线，将直播镜头对准青年创业故事、乡村振兴实践、技能培训现场等真实场景。如同一艘轻舟，载着高质量的直播信号，驶入城乡的每个角落，让技术真正服务于人。

　　“我们创新‘直播+’的深度融合模式，不再正襟危坐地宣讲，而是将理论政策巧妙融合进求职招聘、健康咨询、文旅体验之中。在《嗨玩玉门》里聊聊家乡新貌，在《职等你来》中普及权益保护，让有意义的事情，变得生动有趣。”玉门市融媒体中心副主任安成玲告诉笔者，通过“全民共创”的内容生态，将话筒递给屏幕前的每一个人。年均超50万人次的互动，直播记录的不仅是群众的需求与问题，更是群众参与文明实践的热情与共鸣。

　　从“云端流量”到“人心暖流”

　　以“文明实践直播间”为纽带，玉门让云端流量变为浸润民心、服务民生、弘扬新风的人心暖流。用通俗易懂的家常话解读政策理论、精准高效提供民生服务，让党的创新理论飞入寻常百姓家，让便民惠民、文明新风落地生根。

　　“文明实践直播间”开通以来，累计开展直播活动800余场，全网观看量突破3000万人次。相较于传统线下“一场几十人”的小范围宣传，彻底打破时空壁垒，将服务半径拓展为“上万人”的线上盛会，让宣传服务的覆盖面、影响力实现质的飞跃。

　　云端直播既是理论宣讲的“轻骑兵”，更是民生服务的“直通车”。

　　聚焦群众急难愁盼，平台推出三大特色服务。“职等你来”专场直播精准对接就业需求，助力2700多名群众顺利“云端上岗”；“健康直通车”直播送医送知识，为上万名群众提供专业健康关怀；“法律顾问团”在线答疑解惑，累计解答咨询5000余次，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　此外，云端直播平台成为玉门传播文明、涵养新风的主阵地。身边好人的暖心故事、珍贵非遗的文化魅力、文明礼仪的行为准则，通过直播镜头持续传递，在潜移默化中滋养城市气质，让文明新风浸润城市每一个角落。